餐廳名稱：翠園餐廳（高雄漢神巨蛋）
地址：高雄市左營區博愛二路777號9F
電話：07-5559168
消費時間：2011/1/30 下午2：00
事發經過：
爬過ptt的food 版文章，發現版上對這家餐廳大多是正面評價，所以昨天下午決定前往
沒想到卻是這幾年以來最糟糕的用餐經驗
1、餐具過髒
尚未用餐之前，就發現桌上的碗有許多小黑點，馬上請服務生換過
2、荷葉糯米雞內餡是冰涼的
等候許久才上的第一道菜
沒想到，我剝開吃了一半、朋友只吃了一口之後，
才發現裡頭內餡是冰涼的（現在流行雞肉冷盤嗎？）
請服務生過來後，
兩位服務生就在桌旁大聲討論之後下了結論："給他們換一盤新的好了"
所以撤回之後，重上一盤新的
3、候餐時間過久，最後才告知甜點沒了
一開始點餐時，我們已點了木桶豆花當飯後甜點
請服務生最後再上，用完其他港式小點之後，我們已告知可以上甜點了
之前等候重蒸的糯米雞已經耗盡一大段時間
所有餐點使用完畢之後，又枯坐十幾分鐘
最後服務生才慌張地跑來，說木桶豆花已經賣完了.......
（大約一個多小時以前就點了，賣完了不會早點告知嗎？）
4、結帳烏龍
由於先前的荷葉糯米雞烏龍，發現帳單內被記兩盤荷葉糯米雞，當下已經提醒服務生
說我們並非點兩盤，而是重上一盤新的
結帳之前已經特別提醒了服務生，沒想到，最後還是來了錯誤的帳單金額
只好再請小姐重新更正.......
-----------------------------------------
總而言之，一連串不愉快經驗加乘
這大概是我這幾年來最糟糕的一次用餐經驗了
可能因為假日緣故，下午兩點了，該餐廳依然賓客滿座
品質卻是糟糕透頂
向餐廳人員反映之後，感覺也沒受到應有的尊重
不會再去第二次了
留言列表
